নিয়ম ও শর্তাবলী —
jilive ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

১ সাধারণ শর্তাবলী

jilive একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilive এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jilive-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

jilive যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে jilive-এর পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jilive-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

jilive যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

jilive-এ ডিপোজিট করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং USDT। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা: ৳৫০,০০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

jilive কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

৪ উইথড্রয়াল নীতি

jilive থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা: ৳২,০০,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

jilive যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

jilive বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস — প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে।
• ক্যাশব্যাক — সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য।
• ফ্রি বেট — নির্দিষ্ট স্পোর্টস ইভেন্টে প্রযোজ্য, জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস — পুনরায় ডিপোজিটে প্রযোজ্য, শর্ত ভিন্ন হতে পারে।

বোনাসের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

jilive-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jilive দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি হবে।
• jilive যেকোনো গেম বা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।

jilive-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। আমাদের RTP (Return to Player) হার সকল গেমের জন্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jilive প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• jilive-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা KYC যাচাই এড়ানো।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

jilive নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার jilive অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

jilive দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১০ আইনি বিষয় ও দায়বদ্ধতা

jilive একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত।

• jilive প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jilive দায়ী নয়।
• jilive-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

jilive-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার ব্যক্তিগত ত থ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।